أطلقت شركة المياه الوطنية خدمة طلب صهاريج الصرف الصحي “بيئتي” في المدينة المنورة عبر قنواتها الرقمية، وذلك لتمكين العملاء من طلب الخدمة بشكل أسرع، وتنظيم عمليات إدارة الصهاريج وحوكمتها ومتابعتها بطريقة تقنية، وبأسعار موحدة حسب حجمها.
وأوضحت الشركة أن إطلاق خدمة طلب الصهاريج عن طريق القنوات الرقمية يأتي ضمن جهود شركة المياه لرفع مستوى خدمة العملاء بالمدينة المنورة، وتيسير الحصول على الخدمة، إضافة إلى تطبيق معايير حماية البيئة من خلال ضمان النقل الآمن لمياه الصرف الصحي، وتفريغها في محطات المعالجة، وتحسين المنظر الحضري بتوحيد هُوية الصهاريج، إلى جانب تطبيق اشتراطات وزارة النقل، والسلامة المرورية، حفاظًا على سلامة الطرق وسالكيها”، مبينة أنّ الخدمة الرقمية لطلب الصهاريج يسهم في توحيد أسعار الخدمة وفق خيارات متعددة بناءً على حجم الصهريج، وتقديمها عبر جهات مرخصة يتم التعاقد معها، ومتابعة امتثالها لجميع المعايير الفنية والبيئية واشتراطات السلامة.
وأفادت شركة المياه الوطنية، أن عملية حوكمة صهاريج بيئتي تتضمن أنظمة إلكترونية لتتبع حركة الصهاريج، ومتابعة دخولها نقاط التفريغ المعتمدة؛ وذلك بهدف رفع جودة وكفاءة تنفيذ الأعمال ، مشيرة إلى أنه يمكن للعملاء طلب الخدمة من خلال قنوات الشركة الرسمية، عبر تطبيقها الإلكتروني على الهواتف الذكية، أو فرعها الإلكتروني (e.nwc.com.sa).
